讓“星鑫包裝”品牌響徹神州大地

——訪湖北星鑫包裝有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡志雄

　　在漢宜高速枝(江)當(dāng)(陽(yáng))互通道出口，有一個(gè)人杰地靈的地方，這便是枝江市仙女工業(yè)園區(qū)，湖北星鑫包裝有限公司就坐落在這里。

　　星鑫包裝自2009年4月成立以來(lái)，通過(guò)全體員工努力拼搏，團(tuán)結(jié)實(shí)干，克難奮進(jìn)，應(yīng)急謀遠(yuǎn)，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。如今，星鑫包裝擁有員工800余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員近200人，占地面積達(dá)170多畝;星鑫包裝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)四年四大步：2011年的銷售收入為6225萬(wàn)元，2012年達(dá)到10307萬(wàn)元，2013年實(shí)現(xiàn)銷售收入15431萬(wàn)元，2014年達(dá)到20000萬(wàn)元，2015年將超過(guò)30000萬(wàn)元。上交稅金逐年增長(zhǎng)，2014年近1000萬(wàn)元,2015年預(yù)計(jì)超過(guò)1500萬(wàn)元;星鑫包裝先后被國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局和宜昌市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)(工貿(mào)行業(yè))”稱號(hào)、被枝江市人民政府授予“優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”和“稅收增長(zhǎng)大戶”稱號(hào)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡志雄先后當(dāng)選為枝江市政協(xié)常委、宜昌市政協(xié)委員。

　　是什么力量促使星鑫包裝這家民營(yíng)企業(yè)，在全球經(jīng)濟(jì)整體下行的嚴(yán)峻形勢(shì)下，僅用短短幾年時(shí)間，從默默無(wú)聞一躍成為中南地區(qū)最大的玻璃瓶罐制品生產(chǎn)企業(yè)?董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡志雄如是回答：得益于星鑫包裝“品牌戰(zhàn)略”的貫徹施行。

　　一、堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，不斷提升“星鑫包裝”的硬實(shí)力

　　現(xiàn)代戰(zhàn)場(chǎng)的博弈，離不開(kāi)先進(jìn)的武器裝備;當(dāng)今商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，離不開(kāi)先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備。星鑫包裝舍得投入巨資，不斷強(qiáng)化硬件建設(shè)，改造現(xiàn)有設(shè)備，提升自動(dòng)化操作水平，穩(wěn)定生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)率，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升在全國(guó)玻璃瓶罐行業(yè)中的影響力。

　　前幾年，星鑫包裝先后購(gòu)置安裝了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的自動(dòng)攝像檢測(cè)系統(tǒng)，自動(dòng)檢測(cè)所有產(chǎn)品缺陷，極大提升產(chǎn)品合格率;改造窯爐上料系統(tǒng)，將原人工稱量、人工投料改造為計(jì)算機(jī)自動(dòng)稱量，定時(shí)自動(dòng)投料，從而大大提高了原料混配精準(zhǔn)性、均勻性，可根本解決配料不均、料性不穩(wěn)問(wèn)題;改人工包裝為自動(dòng)化包裝系統(tǒng)，運(yùn)行效果非常突出， 既省人力又更安全。2013年建設(shè)倉(cāng)庫(kù)13000平米，住宅1400多平米，操作間1000多平米，一期廠房改造2000多平米，完成了一期窯爐的維修。2014年投入兩套自動(dòng)攝像檢測(cè)系統(tǒng)、自動(dòng)包裝系統(tǒng)，改造擴(kuò)能了全自動(dòng)上煤、上料、包裝生產(chǎn)線，使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，為完成全年銷售及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　截止目前，星鑫包裝先后投資2.5億元，建成馬蹄焰熔化爐三座，日出料量達(dá)305噸，擁有與之配套的8條行列機(jī)單滴雙滴自動(dòng)生產(chǎn)線和數(shù)控機(jī)生產(chǎn)線，4條噴釉、烤花、磨砂等產(chǎn)品深加工生產(chǎn)線，現(xiàn)可生產(chǎn)各種規(guī)格類型的普白料、高白料、精白料、酒瓶、藥瓶、飲料瓶、醬菜瓶、罐頭瓶、保健瓶等40多個(gè)系列300余個(gè)品種，年生產(chǎn)能力達(dá)4億多只。

　　為加快企業(yè)發(fā)展步伐，星鑫包裝擬在2015年投資建立上游SiO?原料基地，并將在廣東湛江分三期擬建年產(chǎn)12億只玻瓶生產(chǎn)線，湖北孝感分二期擬建年產(chǎn)8億只玻瓶生產(chǎn)線。

　　二、堅(jiān)持狠抓質(zhì)量，不斷提升“星鑫包裝”的生命力

　　星鑫包裝視質(zhì)量為生命，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，堅(jiān)持以“規(guī)范管理、質(zhì)量為本、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，充分利用內(nèi)外部信息，采用先進(jìn)的管理辦法，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，不斷滿足顧客要求。星鑫包裝于2010年元月通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，于2011年7月申報(bào)商標(biāo)注冊(cè)，國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局以第9760109號(hào)下發(fā)“星鑫”商標(biāo)注冊(cè)證。在嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)方面，重點(diǎn)狠抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(一)狠抓隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持組織從員工的進(jìn)崗培訓(xùn)到關(guān)鍵崗位產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)培訓(xùn)，將產(chǎn)品制程質(zhì)量控制流程示意圖，打印成冊(cè)，人手一冊(cè)，隨身攜帶。并定期考試、考核、抽查、競(jìng)賽，優(yōu)勝劣汰。同時(shí)圍繞全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，打造星鑫品牌，讓全體員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并付諸實(shí)施。2014年還聘請(qǐng)4名玻璃行業(yè)國(guó)家級(jí)頂級(jí)技術(shù)專家教授來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)講座，并聘為公司高級(jí)顧問(wèn)，大力推行TOTAI-TPS在公司各車(chē)間、部門(mén)的運(yùn)用，全面建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)可視化、活性化。

　　(二)堅(jiān)持做到“五有”。 一是有明晰的質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)和操作性極強(qiáng)的質(zhì)量管理體系過(guò)程展示圖、工藝流程圖;二是有嚴(yán)密的控制程序，包括文件控制程序、記錄控制程序、管理評(píng)審控制程序、人力資源控制程序、基礎(chǔ)設(shè)施控制程序、與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序、采購(gòu)控制程序、生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序、顧客滿意控制程序、內(nèi)部審核控制程序、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序等;三是有科學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)分解和考核規(guī)定，包括崗位質(zhì)量職責(zé)、崗位職能要求、設(shè)備管理制度、安全控制規(guī)程、環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、行列機(jī)霧化器加油操作規(guī)程、倉(cāng)庫(kù)管理制度、進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范等;四是有暢通的質(zhì)量反饋信息，一方面廣泛收集顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量交付和服務(wù)方面的意見(jiàn)并及時(shí)整改，另一方面對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別、記錄、隔離和進(jìn)行退貨、換貨經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)忍幚?。五是有?yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，2010年3月，公司對(duì)白酒瓶、廣口瓶相繼發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(Q/HXX 01—2010、Q/HXX 02—2010、Q/HXX 01—2013、Q/HXX 02—2013)，產(chǎn)品出廠合格率為98%，客戶滿意率為95%。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了其分類技術(shù)要求、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則及標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存。

　　(三)積極探索新工藝。2013年，將司爐、配料合并，改變過(guò)去配料和司爐不協(xié)調(diào)、少溝通問(wèn)題，有效遏止往常出麻泡和因上料與司爐配合不好，經(jīng)常放料，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的問(wèn)題。多次請(qǐng)同業(yè)配方工藝師指導(dǎo)改進(jìn)工藝，多方嘗試不同廠家原料，并多次改進(jìn)加料設(shè)備，認(rèn)真組織專家分析、研討，找到以前常出麻泡、料性不穩(wěn)、瓶子強(qiáng)度不好、均勻度不強(qiáng)的癥結(jié)。目前，產(chǎn)品強(qiáng)度、穩(wěn)定性較以前有質(zhì)的飛躍。質(zhì)檢部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)加強(qiáng)溝通，積極配合，責(zé)、權(quán)、利明確，抽檢合格率大大提升，全年投訴率大大減少，在主要客戶中口碑大大提升。

　　三、堅(jiān)持調(diào)整結(jié)構(gòu)，不斷提升“星鑫包裝”的創(chuàng)新力

　　星鑫包裝善于審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，不斷創(chuàng)新創(chuàng)造，牢牢把握市場(chǎng)銷售的主動(dòng)權(quán)。

　　(一)根據(jù)市場(chǎng)需求適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。幾年來(lái)，星鑫包裝研發(fā)生產(chǎn)出供應(yīng)商需求的新產(chǎn)品達(dá)108種，如枝江酒業(yè)的百年枝江、小方瓶、雙凹瓶、小金版、枝江王、金色五星、龍紋烤花、知心五年等瓶型，稻花香酒業(yè)的稻花香2號(hào)、三年窯藏、編鐘小酒等瓶型，安徽金種子的醉三秋、祥和、柔和、金種子酒等瓶型。

　　(二)根據(jù)多元發(fā)展方針適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。星鑫包裝在鞏固提高酒類玻璃瓶生產(chǎn)的同時(shí)，采取多條腿走路的辦法，快速開(kāi)辟了以下新領(lǐng)域。

　　1、藥瓶包裝。從2010年開(kāi)始，向國(guó)家申請(qǐng)注冊(cè)藥包材項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)近一年的努力，該項(xiàng)目順利通過(guò)湖北省食品藥品監(jiān)督管理局和檢驗(yàn)研究院的檢驗(yàn)驗(yàn)收。2011年8月17日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局以國(guó)藥包字2011530號(hào)注冊(cè)發(fā)證。發(fā)證后星鑫包裝正式向午時(shí)藥業(yè)、宏遠(yuǎn)藥業(yè)提供藥品包裝玻璃瓶。

　　2、罐頭瓶包裝。在安福寺鎮(zhèn)落戶的歡樂(lè)家每年需上億只玻璃罐頭瓶包裝，之前歡樂(lè)家遠(yuǎn)從山東、河南采購(gòu)。于是，星鑫包裝利用運(yùn)距短、成本低的有利因素，把歡樂(lè)家作為投資伙伴，現(xiàn)已成功與歡樂(lè)家合作。

　　3、調(diào)味品瓶包裝。宜都土老憨食品有限公司是調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)，年需求量較大，前景看好。星鑫包裝把土老憨公司作為戰(zhàn)略合作伙伴，經(jīng)過(guò)努力，現(xiàn)已大量供應(yīng)土老憨圓瓶、方瓶等10余種瓶型。

　　(三)根據(jù)國(guó)家政策法規(guī)適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2013年，中央出臺(tái)八項(xiàng)禁令和酒駕立法。廣大消費(fèi)者對(duì)白酒的消費(fèi)觀念及消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，使白酒的社會(huì)消費(fèi)總量減少，讓白酒的黃金十年已成歷史。在白酒行業(yè)發(fā)展進(jìn)入衰退期，同時(shí)瓶罐行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的嚴(yán)峻環(huán)境下，星鑫包裝正確決策，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品向飲料瓶、調(diào)味品瓶轉(zhuǎn)變。星鑫包裝全年開(kāi)發(fā)30多種新產(chǎn)品，新開(kāi)發(fā)酒業(yè)內(nèi)有影響的優(yōu)質(zhì)客戶，使一些老客戶也都得到了很好的維持和發(fā)展，有些在2012年基礎(chǔ)上成功翻翻。為此，星鑫包裝對(duì)單一客戶的依賴度由2012年的65%減少到2013年的40%，非酒瓶銷售額比重由2012年的5%增加到2013年的25%。減少了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，成功吹響了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型號(hào)角，為星鑫包裝持久健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　(四)根據(jù)“走出去”戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從2012年開(kāi)始，星鑫包裝產(chǎn)品銷售有了新的途徑──將玻璃瓶作為食品包裝出境，向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。經(jīng)過(guò)申報(bào)審核和湖北出入境檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心檢測(cè)，獲得中華人民共和國(guó)湖北出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的《出境食品包裝備案證書(shū)》，并與豐島食品公司多次合作，產(chǎn)品均順利通過(guò)檢驗(yàn)銷往澳大利亞、日本、新西蘭等國(guó)。

　　四、堅(jiān)持科學(xué)管理，不斷提升“星鑫包裝”的戰(zhàn)斗力

　　(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)就是效益。星鑫包裝建立健全了安全生產(chǎn)制度，完善了安全管理體系。從安全生產(chǎn)的每個(gè)角度，每個(gè)環(huán)節(jié)，整體進(jìn)行監(jiān)督、追蹤并層層簽訂責(zé)任狀，包括安全生產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)會(huì)議、安全檢查、事故隱患排查治理、應(yīng)急救援管理、消防安全教育培訓(xùn)、重大重要危險(xiǎn)源監(jiān)控、職工職業(yè)安全健康教育、司爐、配料、制瓶、檢修等各崗位的操作規(guī)程、設(shè)施設(shè)備巡查、應(yīng)急預(yù)案和演練、防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事故措施以及安全費(fèi)用投入等逐項(xiàng)落實(shí)，按月考核，按季獎(jiǎng)懲。多年來(lái)，星鑫包裝未發(fā)生一起重大設(shè)備事故，無(wú)一起員工斗毆事件，員工輕傷以上事故為零。

　　(二)堅(jiān)持績(jī)效考核管理。為了不斷改進(jìn)和規(guī)范管理，星鑫包裝與百智教育集團(tuán)聯(lián)手，引進(jìn)先進(jìn)的績(jī)效考核辦法，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況，建立并不斷完善的績(jī)效考核機(jī)制?？?jī)效考核機(jī)制列出了人均入庫(kù)產(chǎn)值、月銷售額、安全生產(chǎn)、客訴率、產(chǎn)品合格率、跟進(jìn)事項(xiàng)達(dá)成率、生產(chǎn)任務(wù)完成率、區(qū)域6S和部門(mén)工作紀(jì)律以及成本控制等30項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，每月對(duì)車(chē)間主任、各部部長(zhǎng)以上的管理人員進(jìn)行考核，車(chē)間主任又對(duì)助理、班組長(zhǎng)考核，班組長(zhǎng)對(duì)員工考核?？?jī)效考核日益成為員工規(guī)范操作、規(guī)范工藝、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵一環(huán)，也是全體管理人員在日常工作中規(guī)范管理的核心工作。從而大大增強(qiáng)了職工主人翁責(zé)任感，提高了管理人員能力和公司的整體效益。

　　(三)堅(jiān)持企業(yè)文化管理。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或經(jīng)濟(jì)組織在一定歷史條件下，長(zhǎng)期形成的并被公眾普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品品牌以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的集合體，是一種凝聚人心，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本?；谶@一認(rèn)識(shí)，星鑫包裝本著“以人為本，構(gòu)建和諧”的原則，將企業(yè)文化建設(shè)貫穿到企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)對(duì)華興玻璃企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行提高思想素質(zhì)的教育，經(jīng)常進(jìn)行時(shí)勢(shì)政策、法律法規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等教育;堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，經(jīng)常舉行科學(xué)講座、技術(shù)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn);堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行提高文化素質(zhì)的教育，經(jīng)常組織文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和健康向上的文娛體育活動(dòng)。從而，引導(dǎo)員工把“企業(yè)興我有利，企業(yè)衰我必失”和“愛(ài)企業(yè)，愛(ài)家庭，愛(ài)崗位”的理念變成員工個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心”，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)了企業(yè)的合力，提高了企業(yè)的戰(zhàn)斗力。

　　2015年，星鑫包裝計(jì)劃借公司爭(zhēng)創(chuàng)“湖北名牌”、“宜昌知名商標(biāo)”、“省著名商標(biāo)”等品牌建設(shè)的強(qiáng)勁東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。擬定與陜西科技大學(xué)合作，為員工培訓(xùn)、大學(xué)生實(shí)踐提供多渠道支持，與大學(xué)共同進(jìn)行科研項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域空白，并在人才引進(jìn)和環(huán)境優(yōu)化上創(chuàng)新舉措。

　　征程萬(wàn)里云鵬舉，敢立潮頭唱大風(fēng)。湖北星鑫包裝有限公司在新形勢(shì)下，將主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，繼續(xù)秉承"以人為本、科學(xué)發(fā)展、齊心協(xié)力、開(kāi)拓奮進(jìn)"的企業(yè)精神，不斷致力于玻璃深加工領(lǐng)域的研發(fā)和大批量的產(chǎn)品制造，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力打造中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力玻璃瓶罐生產(chǎn)企業(yè)!

　　(責(zé)任編輯：宋克杰)