企業(yè)文化對核心競爭力的促進(jìn)作用

信息來源: 《企業(yè)與企業(yè)家》 責(zé)任編輯:宋克杰 2013-04-02 17:42

企業(yè)文化對核心競爭力的促進(jìn)作用探討

    1、引言

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,核心競爭力的培育成為了企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在,而企業(yè)文化伴隨企業(yè)的整個(gè)生命周期。在企業(yè)發(fā)展的初期階段,企業(yè)文化對核心競爭力的發(fā)展起到促進(jìn)作用;在企業(yè)發(fā)展的后期,滯后的企業(yè)文化對核心競爭力又表現(xiàn)為限制作用。因此,應(yīng)保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),保障核心競爭力的提升。

    2、核心競爭力的內(nèi)涵及構(gòu)成 

    2.1核心競爭力的內(nèi)涵

  核心競爭力理論最早由美國管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默在《企業(yè)的核心競爭力》一文中提出。他們指出“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力。但長期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競爭力”。因此,核心競爭力是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看,核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。

    2.2  核心競爭力的構(gòu)成

  核心競爭力的形成是一個(gè)復(fù)雜的過程,而引領(lǐng)其形成的關(guān)鍵就是企業(yè)愿景。一個(gè)沒有未來規(guī)劃的企業(yè)在市場是難以立足的。同時(shí)企業(yè)是一種社會組織,而組織管理是保障一個(gè)組織生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此核心競爭力中要面對的重要問題就是如何實(shí)施有效的組織管理。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使企業(yè)充分認(rèn)識到知識就是力量這句話的含義,知識/技能是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必備品。企業(yè)是有資源集合而成的,除了組織管理和知識/技能外,核心競爭力中應(yīng)該而且必須包含資源的合理利用。

    3、企業(yè)文化的內(nèi)涵

  從廣義上講,企業(yè)文化隸屬于社會文化,是一種亞文化,受地域、民族、時(shí)間等因素影響。從狹義上講,企業(yè)文化是人本管理理論的體現(xiàn),通過無形的力量來影響員工,以期達(dá)到預(yù)期目的。總的來說,企業(yè)文化是指在一定的社會文化背景下,企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸形成的獨(dú)具特色的價(jià)值觀、信念、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)的制度、對內(nèi)對外的行為規(guī)范以及由此而形成的企業(yè)的外在形象的總和。企業(yè)文化應(yīng)是一個(gè)動態(tài)的系統(tǒng)概念,是在一定的社會經(jīng)濟(jì)、文化背景下形成的企業(yè)自身的思想和行為的規(guī)范。

    4. 企業(yè)文化對增強(qiáng)核心競爭力的促進(jìn)作用

  企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:

   (1)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。通過企業(yè)文化建設(shè)起來的價(jià)值觀和企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立更加長久的發(fā)展方向,為企業(yè)在激烈的市場競爭中制定經(jīng)營管理策略提供依據(jù)。

   (2)企業(yè)文化具有凝聚功能。企業(yè)文化本身具有感染性,通過精神上的互相認(rèn)同,使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。

   (3)企業(yè)文化具有激勵功能。企業(yè)的核心價(jià)值觀和精神建設(shè)可以調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,在保證生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)到的同時(shí)還可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新氛圍的建設(shè)。

   (4)企業(yè)文化具有約束功能。員工自覺意識的提升,有利于企業(yè)各種規(guī)章制度的順利實(shí)施。

    5.建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化

  企業(yè)的核心競爭力要從根本上適應(yīng)市場的變化,滿足當(dāng)時(shí)市場的需求。核心競爭力的這種動態(tài)特性間接地要求企業(yè)文化也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),具有鮮明的時(shí)代性。

    5.1 建設(shè)包含公司倫理道德的企業(yè)文化

  將倫理道德融入到企業(yè)文化建設(shè)中,提高員工的道德素養(yǎng),建立起良好的公司文化氛圍,走出以往過分重視物質(zhì)而忽視道德建設(shè)的誤區(qū)。

  高水平的公司倫理道德所帶來的好處是顯而易見的。首先,公司道德是高績效企業(yè)的基石。倫理性與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢是密切相關(guān)的。林恩·夏普·佩恩在《公司道德 高績效企業(yè)的基石》中指出“公司要把道德觀點(diǎn)加入到他們的決策制定過程中去”。將倫理原則作為行動指南、重視員工道德素質(zhì)的公司將會取得多種利益,在《商業(yè)周刊》上前1000中的500家美國最大的公司調(diào)查表明,那些有著固定倫理道德義務(wù)的公司的業(yè)績超過同行。

    5.2建設(shè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)文化

  社會責(zé)任的承擔(dān)就意味公司不能只看重自身的利益,而將社會整體置之不顧。

  在當(dāng)代全球化的影響下,公司的社會責(zé)任發(fā)生了明顯的變化,開始承擔(dān)起部分公民管理的權(quán)利。企業(yè)與公民之間的這種關(guān)系間接地決定了公司應(yīng)該承擔(dān)一部分社會責(zé)任,而且這也是企業(yè)適應(yīng)市場需求所必須采用的一種措施。而要使公司能夠更好地承擔(dān)這種責(zé)任,就要求必須從源頭——企業(yè)文化上做文章。在企業(yè)文化建設(shè)中加入社會責(zé)任的因素,用企業(yè)文化促進(jìn)社會發(fā)展,用社會安定保障企業(yè)發(fā)展,促使企業(yè)與社會之間達(dá)到和諧共存狀態(tài)。

    5.3建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化,構(gòu)建和諧企業(yè)文化

  企業(yè)文化具有區(qū)域性,應(yīng)根據(jù)不同的環(huán)境來構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)文化。曾仕強(qiáng)認(rèn)為:中國式管理,應(yīng)用《易經(jīng)》的道理,充分掌握“陰中有陽,陽中有陰”的自然規(guī)律,來合理應(yīng)對“同中有異,異中有同”的現(xiàn)象。中國傳統(tǒng)文化的核心是天人合一、以人為本、剛健有為和貴和尚中,企業(yè)文化的基石正是以人為本,因此應(yīng)充分認(rèn)識到傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的積極意義。

  領(lǐng)導(dǎo)文化因素決定了中國企業(yè)文化的建設(shè)途徑。在儒家思想的主導(dǎo)下,“修身、齊家、治國、平天下”是每一個(gè)管理者應(yīng)經(jīng)過的過程。領(lǐng)導(dǎo)者只有從自身做起,嚴(yán)于律己,上行下效,才有可能將企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,達(dá)到預(yù)期的效果。

  管理是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。在企業(yè)發(fā)展的過程中,應(yīng)持兼容并包的態(tài)度,將中國傳統(tǒng)文化同西方管理科學(xué)有機(jī)融合,走出傳統(tǒng)誤區(qū),建設(shè)以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為起點(diǎn)、以構(gòu)建和諧社會為終點(diǎn)的企業(yè)文化。

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